Ação Entre Amigos - TIA

Sobre esta Campanha

Caso entrega seja fora da cidade de RIO VERDE - GO , custo de envio e retirada, responsabilidade do GANHADOR.

Não responsabilizamos por mal uso, queda, transporte do equipamento.

Equipamento fora do prazo de garantia, usado porém em bom estado.

Conforme termos abaixo:

• Garantia Legal: É obrigatória e prevista pelo CDC.
• Produtos não duráveis: 30 dias.
• Produtos duráveis: 90 dias.
• Vício oculto: O prazo começa a contar a partir do momento em que o defeito é descoberto.
• Garantia Contratual: É um período adicional oferecido pelo fabricante.
• Se o fabricante oferecer um ano de garantia, o consumidor tem direito a reclamar durante esse ano.
• Garantia Estendida: É uma opção adicional contratada pelo comprador e geralmente é paga.
• Funciona como um seguro para cobrir defeitos após o fim da garantia legal e contratual. 

Direitos do comprador

• Reclamação de defeitos: O comprador tem o direito de reclamar de vícios no produto.
• Vício não solucionado: Se o problema não for resolvido dentro do prazo legal (30 ou 90 dias), o consumidor pode escolher entre:
• Trocar o produto por outro igual ou de igual valor.
• Receber o dinheiro de volta.
• Solicitar o abatimento proporcional do preço.
• Vício oculto: No caso de vícios que não são visíveis de imediato, o prazo para reclamar inicia-se no momento da descoberta do problema